Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience NORM-CORE.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours sous 30 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage intact.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal, Apple Pay et les solutions de paiement fractionné comme Klarna.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande pour un confort optimal, fidèle à l'esthétique NORM-CORE.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez NORM-CORE, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont conçues avec des matériaux durables et produites dans des ateliers certifiés garantissant des conditions de travail équitables.